格力商城配送服务查询
一、配送区域说明
格力董明珠店支持全国省会城市、地级城市及大部分县、乡镇城市的配送。(香港、澳门、台湾地区不能送达)。
二、物流说明
配送由遍布全国的物流体系来完成，同时战略引入第三方物流合作(京东物流、德邦物流、顺丰快递、圆通快递)，消费者可以在“我的订单”查询到物流快递配送的具体信息。
三、补充说明
如果下单遇到地址问题建议您第一时间登录格力董明珠店进到所购买产品页面联系在线客服。
格力商城支付
一、支付方式：目前支持微信、支付宝、银联支付。对公客户可支持线下对公转账。
二、货到付款：目前商城不支持货到付款方式
三、发票问题
发票开具规则;
1.如何获得普通纸质发票：下单时选择“普通发票(纸质)”自助开取，此发票可用作单位报销凭证，一个订单对应一张发票。
2.如何获得普通电子发票：下单时选择“普通发票(电子)”自助开取，订单完成后，系统会自动开具，用户可登陆董明珠店个人账户，在订单详情页-付款信息页面下载。电子发票是税务局认可的有效收付款凭证，具有售后维权的法律效力，可用作单位报销使用。个人用户选择开具电子发票后无法换取个人抬头的普通纸质发票。
3.如何获得增值税发票：下单时选择“增值税发票 ”自助开取。首次开具增值税专用发票的顾客，请提交开具增值税专用发票所需信息。
4、未收到发票;没收到发票可以及时向在线客服反馈，及时补开发票。
5、发票自助查询
登录商城账号——进到订单——查看明细——查看发票
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mall.gree.com
