1.如何找回登录密码?
在“科研之友”的登录页面上，您可以点击“忘记密码”链接 ，输入您在注册时所填的电子邮箱。系统将会自动把修改密码的链接发送到您的电子邮箱。
2.什么是“科研之友”的系统要求?
“科研之友”适用于以下最新版本浏览器的Windows或Mac操作系统：
Windows: Mozilla Firefox Internet Explorer 11 Google Chrome Opera
Mac: Mozilla Firefox Safari Google Chrome Opera
为了更好的展示您的图形化智能简历、互动式个人主页，我们建议您将电脑显示器的分辨率设置成1024x768或以上，把字体大小设置 成中等字体。
社区网络服务:
1. 如何设置我的隐私?
登录“科研之友”后，您可以在“我的科研 个人设置”功能下的“隐私设置”中设置隐私内容。公开您的成果、项目等个人信息，获得更多人查看，并有助于提高论文引用，获取更多基金申请机会推荐。
2. 接收者为何没收到我发送的加为好友请求?
对方没有回应您的好友请求可能有以下原因：
1.对方没有收到您通过“科研之友”发出的好友请求，或标识为“垃圾邮件”。您可以尝试给对方“发送消息”，核对是否收到了添加好友请求。
2.科研之友每周会发送邮件通知对方处理尚未回应的请求或邀请。若对方处理了该请求，您会收到科研之友发出的系统通知，请注意查看科研之友“消息中心”下的“系统消息”栏。
3.如果上述仍然不能回答您的疑问，请联系本系统的“在线咨询”，或者发电子邮件至我们的技术支持support@scholarmate.com寻求帮助。
3. 如何退出群组?
如您想退出已经加入的群组，可在登录系统后，进入“群组”功能选择该群组，然后点击右上角的“设置”链接，选择“退出群组”选项。
4. 什么是消息中心?
消息中心包括您与科研之友好友互发的站内短信、科研之友用户申请加入您创建的群组请求、给您发送的好友请求、好友给您共享的文件/文献和系统消息。您可以通过访问消息中心查找与好友的交流记录，曾经收到的站内短信和文件等重要资料。
跨文献库检索工具的安装和卸载:
1. 什么是跨文献库检索工具?
跨文献库检索工具是依托“科研之友”平台，辅助科研工作者统一文献检索，跨库收集科研成果的科技文献检索软件。利用跨文献库检索工具，。您可以使用跨文献库检索工具从各大文献库，如：中国知网、万方、SSCI、SCIE、ISTP、Scopus等，方便、准确、规范地收集和导入自己或他人的中英文科研成果信息。列出目前支持的文献库类型。
2. 为什么需要安装跨文献库检索工具?是否每次检索都要安裝?
有效支持科研人员在知识产权法等相关法律的框架下方便、准确、规范地收集科研成果，需要一系列复杂的科技文献检索技术，这些技术远远超出了现在浏览器能够处理的能力，所以用户需要在自己电脑上下载并安装跨文献库检索工具。该工具作为浏览器的插件，安全、可靠，请用户放心下载。
不是每次检索都需要安装跨文献库检索工具，如果有最新的跨文献库检索工具发布，系统会主动提示用户升级到最新版的跨文献库检索工具。请按照屏幕提示操作进行升级。
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www.scholarmate.com/
