快商通成立于2009年，是国内人工智能客服领军企业，曾获得中国AI最高奖吴文俊奖以及工信部、中科院等多部门嘉奖。
基于领先的自然语言处理、深度学习、大数据、云计算等技术，快商通打造人工智能算法引擎，为企业用户提供以【智能客服】为核心的客户全生命周期管理服务，是国内首批智能客服企业、首创前端营销型客服云平台。
平台上线以来，企业用户超过36万，包括国家电网、新华教育、联想集团等各领域头部企业。“用技术和产品服务30亿用户”，是董事长肖龙源提出的企业愿景，快商通希望帮助更多企业，享受更安全、更稳定、更智能的客户服务体验。
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